本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增74件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者姚**(手机尾号 0226,用户ID ****9763)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者王**(手机尾号 3195,用户ID ****5700)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者于**(手机尾号 2017,用户ID ****9753)反映其于2024年10月03日在美团外卖(包子客)通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者赵**(手机尾号 0219,用户ID ****9711)反映其于2024年09月29日在美团网通过网购购买境内用车。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者张**(手机尾号 8262,用户ID ****9772)反映其于2024年10月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者王**(手机尾号 5859,用户ID ****3325)反映其于2024年10月03日在其他平台(北京美尚青年公寓(中关村软件园上地清河高铁站店))通过网购购买其他住宿服务。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者胡**(手机尾号 5279,用户ID ****9738)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者洪**(手机尾号 2237,用户ID ****9722)反映其于2024年10月03日在美团网(上帝的宠儿民宿(武汉)通过网购购买其他住宿服务。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者王**(手机尾号 9561,用户ID ****9716)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者赵**(手机尾号 4457,用户ID ****9727)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者李**(手机尾号 8096,用户ID ****0721)反映其于2024年10月03日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者季**(手机尾号 9790,用户ID ****9766)反映其于2024年10月03日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者魏**(手机尾号 5081,用户ID ****9764)反映其于2024年10月03日在美团外卖通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者魏**(手机尾号 4980,用户ID ****9714)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买猪肉。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者徐**(手机尾号 8981,用户ID ****9759)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者郭**(手机尾号 2825,用户ID ****9732)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买优惠卡销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者叶**(手机尾号 0820,用户ID ****9733)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者肖**(手机尾号 1086,用户ID ****9728)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买拖鞋。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者晨**(手机尾号 2557,用户ID ****9718)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者何**(手机尾号 0487,用户ID ****9729)反映其于2024年10月03日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月03日,消费者卞**(手机尾号 0492,用户ID ****9726)反映其于2024年10月03日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者吴**(手机尾号 2802,用户ID ****9736)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者姜**(手机尾号 3168,用户ID ****9769)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买咖啡(类)饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者陈**(手机尾号 8345,用户ID ****1161)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买速冻其他食品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者向**(手机尾号 8236,用户ID ****9739)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者韦**(手机尾号 1522,用户ID ****9771)反映其于2024年10月02日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者梅**(手机尾号 5362,用户ID ****9770)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者韩**(手机尾号 6279,用户ID ****9730)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买饮料(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者冯**(手机尾号 5300,用户ID ****3916)反映其于2024年10月02日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者潘**(手机尾号 8510,用户ID ****4508)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者董**(手机尾号 6907,用户ID ****9754)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者严**(手机尾号 0516,用户ID ****9745)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者陈**(手机尾号 0627,用户ID ****9850)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者江**(手机尾号 8093,用户ID ****9761)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者高**(手机尾号 9238,用户ID ****9723)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者张**(手机尾号 4814,用户ID ****4770)反映其于2024年09月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者尹**(手机尾号 0456,用户ID ****9747)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者逯**(手机尾号 7560,用户ID ****9744)反映其于2024年10月02日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者杨**(手机尾号 7492,用户ID ****6101)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者刘**(手机尾号 4896,用户ID ****9735)反映其于2024年10月02日在美团网通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者彭**(手机尾号 8269,用户ID ****5998)反映其于2024年10月01日在其他平台(美团)通过网购购买度假村服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者黄**(手机尾号 0496,用户ID ****9741)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者黄**(手机尾号 0319,用户ID ****9758)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者何**(手机尾号 4183,用户ID ****9755)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者武**(手机尾号 5956,用户ID ****9751)反映其于2024年10月01日在美团外卖(小厨娘淮扬菜)通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者王**(手机尾号 8859,用户ID ****9734)反映其于2024年09月29日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者戴**(手机尾号 3520,用户ID ****9709)反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者金**(手机尾号 2207,用户ID ****9749)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者周**(手机尾号 2897,用户ID ****9707)反映其于2024年10月01日在京东商城(蜂助手文娱会员专营店)通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,更换,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者葛**(手机尾号 6841,用户ID ****9757)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买餐饮具。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者蒋**(手机尾号 3174,用户ID ****0034)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买电影院放映服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者李**(手机尾号 7117,用户ID ****6143)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买小吃店服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者余**(手机尾号 8063,用户ID ****9712)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买证券交易服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者陈**(手机尾号 2572,用户ID ****5081)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者周**(手机尾号 4442,用户ID ****4653)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者郑**(手机尾号 2112,用户ID ****5310)反映其于2024年10月01日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者顾**(手机尾号 2021,用户ID ****9756)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者陈**(手机尾号 0887,用户ID ****8501)反映其于2024年10月01日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者黄**(手机尾号 7702,用户ID ****9710)反映其于2024年09月30日在美团网(惠宜选闪送超市(建邺店))通过网购购买其他鼠标。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者董**(手机尾号 4796,用户ID ****9760)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买风味饮料。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者刘**(手机尾号 2507,用户ID ****9750)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者杨**(手机尾号 6545,用户ID ****0269)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者李**(手机尾号 4102,用户ID ****9737)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者麦**(手机尾号 8612,用户ID ****9748)反映其于2024年09月30日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求重做。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者周**(手机尾号 4286,用户ID ****9767)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者彭**(手机尾号 2878,用户ID ****9774)反映其于2024年09月30日在其他平台通过网购购买其他住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者谢**(手机尾号 1909,用户ID ****8869)反映其于2024年09月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者王**(手机尾号 2019,用户ID ****9776)反映其于2024年09月30日在美团网通过网购购买其他参观、娱乐服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者廖**(手机尾号 0117,用户ID ****8189)反映其于2024年09月29日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者郑**(手机尾号 7602,用户ID ****9725)反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者杨**(手机尾号 2760,用户ID ****2825)反映其于2024年09月25日在美团网通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者王**(手机尾号 9312,用户ID ****2931)反映其于2024年09月27日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者邓**(手机尾号 7890,用户ID ****9724)反映其于2024年09月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者夏**(手机尾号 6062,用户ID ****9879)反映其于2024年09月27日在美团网通过网购购买茶饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局
回应中提到,王晨因个人原因正配合有关部门调查,公司已做出妥善安排,由公司执行委员会委员李洲峰分管公司投资银行业务,担任公司保荐业务负责人并兼任投资银行总部总经理。国元证券提到,公司各类业务经营和管理正常,不存在应披露而未披露的事项。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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